中國江蘇網6月6日訊(記者王靜)以家電廠家免費檢測和清洗為幌子,冒充廠家進行欺騙性家電維修活動。記者今天從江蘇省家電維修協會獲悉,今年以來,該協會投訴熱線400-8815-315和微信“家電315”接到的此類投訴最多,1-5月,家電維修欺騙投訴江蘇全省共232起,以廚房電器、空調、冰箱投訴為主。
  南京市民方女士反映,今年2月份,自己在家的時候,有人敲門,對方說是方太廠家工程師免費上門檢測保養竈具油煙機的。一聽到免費保養,方女士非常高興,也沒有產生任何懷疑,直接開門請師傅進來維護竈具油煙機。但維修師傅在方女士家檢測了半天,最後對方女士說:“你家的竈台已經有危險不能再用了,要更換一臺新的。正好我們廠家現在搞活動……”聽完這話,為了安全起見,方女士最後花了2500元,向師傅購買了一臺竈具。問題是,該師傅走了沒有多長時間,該台竈具就出現了質量問題。此時方女士撥打師傅留下的號碼,電話顯示,該號碼是空號。方女士再撥通方太廠家的號碼,經核實後,方太廠家告知方女士,廠家並沒有搞活動,而且上門維修的師傅根本不是廠家的員工,這時,方女士才知道自己受騙了。
  與方女士有類似經歷的還有南京市的高先生。他家裡華凌空調想清洗,在網上查了一下,找了一家最正規的維修單位的網站,很快單位派人過去,維修師傅服務態度非常好,幫助高先生兩台空調裡裡外外檢查了一下,最後說,高先生家的空調存在好多故障,需要幫高先生的空調徹底解決並維修好。聽完這個話,高先生很高興,心想自己可算找對人了。半個小時過去了,維修師傅稱空調修好了,但一算帳費用要950元。高先生感到奇怪於是問,清洗一下空調怎麼會要這麼多錢呢?師傅解釋說,你的空調故障很多,我們已經優惠了,這錢你必須付。無可奈何,高先生只好付了錢。但之後,他與空調廠家聯繫後才知道,該廠家並沒設過這個網站。
  江蘇省家電維修協會提醒消費者,遇到免費上門檢測或者維修費用過高,可咨詢江蘇家電投訴熱線400-8815-315和微信“家電315”平臺查詢確認瞭解。該協會對廠家搞免費檢測、清洗活動的,統一要求在行業協會進行備案並向社會公佈。因此,消費者的家電出現故障,一定要核實維修人員是否是正規的廠家維修人員,以免上當受騙。  (原標題:1-5月江蘇家電欺騙性維修最多)
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